企业过程是什么(企业过程的概念)

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企业过程是什么,企业过程的概念

内容导航:

  • 何谓企业的生产过程一般可划分为哪几个过程基
  • 企业流程主要包括以下要素
  • 中小型企业的老板真正缺的是什么麻烦告诉我
  • 企业的代理记账过程是什么
  • 一、何谓企业的生产过程一般可划分为哪几个过程基

    生产过程是指从投料开始,经过一系列的加工,直至成品生产出来的全部过程。在生产过程中,主要是劳动者运用劳动工具,直接或间接地作用于劳动对象,使之按人们预定目的变成工业产品。
    按照生产过程组织的构成要素,可以将生产过程分为物流过程、信息流过程和资金流过程。 1、物流过程
    采购过程、加工过程或服务过程、运输(搬运)过程、仓储过程等一系列过程既是物料的转换过程和增值过程,也是一个物流过程。 2、信息流过程
    生产过程中的信息流是指在生产活动中,将其有关的原始记录和数据,按照需要加以收集、处理并使之朝一定方向流动的数据集合。 3、资金流过程
    生产过程的资金流是以在制品和各种原材料、辅助材料、动力、燃料设备等实物形势出现的,分为固定资金与流动资金。资金的加速流转和节约是提高生产过程经济效益的重要途径。
    企业的生产根据各部分在生产过程中的作用不同,可划分为以下三部分: 1、基本生产过程。
    基本生产过程是指构成产品实体的劳动对象直接进行工艺加工的过程。如机械企业中的铸造、锻造、机械加工和装配等过程;纺织企业中的纺纱、织布和印染等过程。基本生产过程是企业的主要生产活动。
    2、辅助生产过程。 辅助生产过程是指为保证基本生产过程的正常进行而从事的各种辅助性生产活动的过程。如为基本生产提供动力、工具和维修工作等等。
    3、生产服务过程。 生产服务过程是指为保证生产活动顺利进行而提供的各种服务性工作。如供应工作、运输工作、技术检验工作等等。
    上述三部分彼此结合在一起,构成企业的整个生产过程。其中,基本生产过程是主导部分,其余各部分都是围绕着基本生产过程进行的。

    二、企业流程主要包括以下要素

    企业流程主要包括以下要素1
    构成企业管理信息系统的5个基本要素对企业需求的描述可以从2个方面来进行描述,一个方面是对客户现行系统的描述,一个方面是对系统未来的设想。
    总的而言,无论是从那个方面来描述,构成企业信息系统主要包括5个基本要素:企业的组织结构、流程、数据、商务规则与功能(性能)。
    其中从用户的角度主要关注流程,是以流程为核心的,通过流程将其他几个要素贯穿起来,需求分析人员也应该从这个角度来和用户沟通;从开发者的角度主要关注企业的数据、商务规则与功能,以便于系统的实现;从实施者的角度主要关注企业的组织结构与功能,以便于系统的发布与实施。
    1) 企业的组织模型 即企业的组织结构关系,包括部门设置、岗位设置、岗位职责等。
    树型组织结构图是描述企业的组织模型的一种常用方法,它可用来搞清各部门之间的领导关系,每个部门内部的人员配备情况,
    职责分工等情况,它是划分系统范围,进行系统网络规划的基础。
    在组织结构图中应将用户的组织结构逐层详细描述,每个部门的职责也应进行简单的描述。
    组织结构是用户企业业务流程与信息的载体,对分析人员理解企业的业务、确定系统范围具有很好的帮助。
    取得用户的组织结构图,是需求获取步骤中的基础工作之一。
    用户环境中的企业岗位或角色,和组织机构一样,也是分析人员理解企业业务的基础,也是分析人员提取对象的基础。
    对用户角色的识别常常遗漏的是计算机系统的系统管理人员,角色识别不全,对以后的功能识别会造成盲区。
    (2) 企业的流程模型 即企业的业务流程,包含哪些流程、流程之间的关系、每个流程中包括哪些活动、每个活动涉及到的岗位。
    企业的作业流程首先要有一个总的业务流程图,将企业中各种业务之间的关系描述出来,然后对每种业务进行详细的描述,使业务流程与部门职责结合起来。
    详细业务流程图可以采用直式业务流程图形式。
    对企业而言需要定义关于业务流程图的描述标准,大家采用相同的图例来描述,便于管理。
    业务流程图的优点 : ■绘图的过程,实际上是作业流程条理化的过程
    ■表达形象直观,易于和用户交流,易于项目组内部交流调研的结果,需要得到用户的认同,这就需要和用户交流调研的结果,交流的文档要通俗、易懂, 不能采用专业术语。
    ■可以作为培训实施人员与技术服务人员的文档业务流程图的缺点 : ■对高层管理人员的实际需求调查的不清楚. 这一方面是由于用户没有接触过计算机,
    对采用计算机后的管理会是什么样子?计算机能够完成当前手工操作的哪些内容?能够作哪些现在手工无法完成的工作等等没有清楚的概念,因此用户无法将这些问题反应出来.
    另一方面说明分析人员没有经验,对原始材料挖掘不深,不能从用户 提供的材料中提炼处来用户的真正需求,不能找到当前管理中的问题。
    ■对各种业务之间的总体关系没有表达出来. 采用直式业务流程图可以将企业的每一种业务的处理流程清楚地表达出来,
    但是各业务之间的联系却没有表示出来,单看一种业务的流程图很清楚,但是却不能综合在一起,没有整体的概念,作为需求分析的文档,在这方面表达的不够完整。
    ■在不利用工具的情况下,画法烦琐。
    图形可以将流程描述的很清楚,但是还要附加以一些文字说明,如关于业务发生的频率、意外事故的处理、高峰期的业务频率等,不能在流程图中描述出的内容,需要用文字进行详细描述。
    (3) 企业的数据模型 即企业中的信息载体有哪些?以及对这些信息载体的详细刻画,包括企业的各种单据、帐本、报表的描述。
    在需求报告中,应该将单据的描述格式化,需要描述的内容包括: 单据的用途,即单据用在什么地方?
    单据的格式:需要明确的画出来,并有实际的有数据的样例,能够具体直观地说明问题; 单据中的数据项的具体描述:长度、类型、计算生成方法、约束条件等;
    单据的数据项是由哪些不同类型的角色来填写地,包括用计算机可以填那些数据项。
    单据中哪些数据是必填的,哪些是可以不用填的。
    单据流量:平均每天产生多少条记录,高峰期的数量;
    单据的分类:可以从多个角度上进行分类,如:按业务类型来分类(采购/销售/生产),按生成的方式来分类(手工录入型/自动生成型),按格式变化的频繁程度来分类(易变型/稳定型),按表现形式来分类(列表型/卡片型)等等。
    单据之间的关系:引用关系等等。
    同样对于需要的报表与帐本也可以参照上面的条目进行详细的刻画。
    答:企业的生产经营过程是循环往复、连续不断的,故其投入的各种要素在运动与变化中就形成了前后衔接、连续不断的流程,主要是:(1)物流。
    (2)资金流。
    (3)人员流。
    (4)信息流。

    三、中小型企业的老板真正缺的是什么麻烦告诉我

    笔者接触了众多的国内中小型企业,深刻体会到这些中小型的老板们是最繁忙,最辛苦的
    一族。企业的生产,销售,采购以及与政府各职能部门的共同关系,事无巨细,事必躬亲。每天忙得焦头烂耳,食寝难安。
    国内存活五年以上的中小型企业,大多经历了一个快速发展期。在企业起步发展阶段,老板们在产品的研发,生产工艺,市场营销From
    EMKT.***.cn等方面花费了大量的心血。并在同行业中独树一帜,取得了很大的成就。这也确立了企业行业中的地位。但随着企业的发展以及市场的衍变,原所确立起的竞争优势被削弱,企业的发展的步伐变得缓慢。这时候中小型的老板们真正感觉了企业的危机和市场竞争的残酷。
    在于国内中小型企业老板们的接触中,笔者深深体会到了他们强烈的事业心和责任感。具备敏锐的市场洞察力和快速的反应能力。他们乐于学习,善于变革。愿意接受新生事物,也感于反省和承认自己的不足。这些优良的品质成就了他们的事业,但在某种程度上,也正在阻碍着他们的事业的再发展。
    这个世界本就无绝对的好与坏之分。有因必有果,有果必因。正所谓:“成亦萧何,败亦萧何”。人之优点,也会转变成缺点,企业之优势也会转变成劣势。这些话看似玄妙,但实实在在存在于现实生活之中。
    某食品企业老板精明强干,思维开阔。初涉足休闲食品行业,就一改行业内价格竞争之恶习,强调以质量和口感立足于市场。企业创立之初呈几何速度快速发展,一举进入了行业的前五位。但他精明必然处世谨慎,工作严谨导致企业管理程式化,思维的开阔导致在新品的开发上左右摇摆。市场瞬息万变,过于的谨慎,使得企业常常错失良机。管理的程式化使得员工做事小心翼翼,企业缺乏活力。思维的开阔在新品的研发难以取舍,什么都想做,但什么都下不了决心做。这导致企业在近段时期内的发展处于停滞的状态。
    这样的例子举不胜举,能力强的老板事必躬亲,导致下属平庸无能,善于学习的老板,往往在企业管理制度上一日多变,什么都想学,但什么都学走样。上帝造化世界,往往是公平的。上帝关上一扇门,必然会关上一扇门。反而言之,上帝打开一扇门,就自然关上一扇门。通过以上所述,自然得出了一个结论:国内的中小企业的老板最缺的是什么?最缺是如何用人。
    中小型企业在用人过程中常常犯的五大错误 说起用人,笔者所接触的老板们常常是一肚子的苦水:“所谓的管理精英,说得头头是道,但真正做起来一塌糊涂”
    “待遇要得很高,能力却一般般”“现在的销售人员总是一山看得那山高,谁给的钱都,就往那里跑。一点忠诚度都没有”这些话听多了,笔者就有点纳闷:“怎么这个世界就没好人了?”细细聊来,就能发觉这些老板们在用人上错误连连。归结一下,主要表现在以下五个方面:
    1、急功近利。
    某食品企业花高薪招聘了一名销售总监。给新总监提出了年销售额提升50%的目标。新总监到岗第一月忙于了解市场现状,制定企业的销售规划。第二月忙于组建销售队伍,建立各项管理和考核制度。第三个月刚刚工作有所起色,因一连三个月未达成公司目标,就被解职了。理由很简单:当初用人时合约所定。
    企业老板们总是众口一词:“我用人,是帮我做事的”这话当然不错。但任何一个新人,都需要对新的企业和环境有个适应期。他需要对企业文化,周围环境,行业特点以及老板的社会价值观等有个了解和熟悉的过程。尤其是高层管理者,他还需了解企业的组织结构,发展状况,产品特点,人员素质以及竞争对手等等。新人需要在工作中慢慢找到感觉,激发出灵感,逐步取得成就。
    企业老板找个人进来,一起问题都迎刃而解。企业经营那有这么简单?如果招进来的人真有这个能力,他就不需要给你打工,自己去创业了。其实企业用人的过程是一个培养人的过程,是一个投资过程。新人进入企业,往往是需要企业负出代价的。所以企业招人时要谨慎,用人时要有耐心。
    2、只罚不奖。
    某饮料企业的销售管理制度洋洋洒洒上百页,对所有员工的工作行为都做出了严格的规定。违反一项都得罚款。上班迟到五分钟要罚款,报表不准确要罚款,手机不通要罚款,商超里缺品要罚款,经销商库存积压要罚款,应收款回笼不及时要罚款等等。整个管理制度涉及到的罚款内容三十多条,笔者就没看到有一条什么情况下有奖的。罚的结果是企业内部人员流动频繁,员工与企业对立,工作流程刻板,效率低下。
    企业管理当以激励为主。用人在于取人之长,避人之短。过多的罚款就把企业与员工变成两个对立面。员工工作时胆战心惊,哪里还有工作热情。企业的管理制度不同于国家的法律。法不容情,但企业管理制度必须带有热情味。一个没有人情味的企业,员工那来的忠诚度?

    四、企业的代理记账过程是什么

    答:企业的代理记账过程是受会计咨询、服务机构及其他组织等经批准设立,以及从事会计代理记账业务的中介机构接受独立核算的委托,代替其办理记账。

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