本文目录
- 1.快递在路上我不想要了怎么退卖家不同意退款
- 2.在淘宝买了东西但是店铺不见了怎么售后
- 3.快递在运输中怎么退款要多久
- 4.宝贝已处于发货途中什么意思
快递在路上我不想要了怎么退卖家不同意退款
联系卖家退货。快递在路上,我不想要了,第一时间联系卖家,向卖家说明退货的理由,卖家同意后,因为快递已经在路上,不能立即退回去,所以快递依旧会送到买家手里,买家拿到商品收,点击拒收,并让快递员将退货的快递按原路返回即可。
在淘宝买了东西但是店铺不见了怎么售后
1、买家需要联系卖家协商一下,向卖家申请退货,跟卖家说明退货原因,货物到达买家所在目的地后,会有快递员送货,则需要拒收,一般情况下,卖家会联系当地的快递公司告知此件退回,买家不需要拒收。
2、如果卖家买了运费险,则在范围之内的运费,不需要买家承担;如果没有运费险,产生的运费需要付给卖家,快递退回需要一定的费用,来回的运费都需要买家承担。
退货换注意事项:
1、签收包裹的时候请先拆包再签收,当面核对数量及明显破损。(欠货我们会附上小纸条,数量及明显破损请让物流作证哦!)
2、如果存在发错款、颜色尺码,或有质量问题等情况,请在物流显示签收后的24小时内联系我们,并提供清晰照片作为凭据。
3、在不完全接受货品的情况下,请不要做摘吊牌、穿着、洗涤等处理,否则一律不可以退换货。
4、退货时不要在包裹里放现金,以免出现纠纷。
5、退货以后,请一定记录好物流公司和单号,用于核对退换货。
快递在运输中怎么退款要多久
1、买家付款后卖家已经发货。 直接在已买宝贝这里申请退货并退款,然后旺旺上面联系卖家,跟卖家说明情况说不想要了,叫卖家联系快递追回,你这边也做好准备如有有快递给你打电话过来你就说不要了,直接拒签。快件派送员就会把东西返回去,东西返回去后商家就会最终确认同意你的退款申请了。
2、买家付款后卖家还没有发货。 直接在已买宝贝这里申请仅退款就可以了,卖家同意了后钱就退回到你的个人支付宝中了。
宝贝已处于发货途中什么意思
淘宝卖家已发货,在路上可以退货,在网上申请退货后,卖家就会联系快递,告知快递员把快件返回来。
1、登录淘宝网,点击我的淘宝。
2、点击已买到的宝贝,选择需要退货的东西,然后点击退款。
3、如果是未收到货,选择退货原因,点击提交退款申请,提交后卖家对退货申请不做任何处理和回应,3天之后将会自动退款。退款成功后,会提醒你申请退款成功。
4、填写退款原因,退款说明,并上传图片凭证,提交即可。
注意事项:
1、按照现行网购交易退款流程,消费者收到的商品不合适、不喜欢或者出现问题后,买家需要和商家沟通提出“退款申请”,然后将商品快递至商家,待商家收到退货并确认无误后,才能拿到退款;
2、而商品在快递至商家的过程中,如遇天气问题、快递延误等,则将拖延整个退款的进度。
3、极速退款是淘宝网推出的一项针对购物行为记录良好的淘宝会员的优质服务,适用于“已收到货,需要退货”的退款申请。只要是淘宝会员提出退款申请,填写好退货包裹的快递单号,无须再等待,将即刻收到退款,退款平均用时不到1秒。
参考资料:淘宝网-天猫交易如何申请维权
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